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Formulário de pedido de CDI
Solicite uma Inspeção de Entrega ao Cliente (CDI)
gratuita de encomendas de consumíveis de impressão suspeitas.
Basta preencher e enviar este formulário para solicitar uma Inspeção de Entrega ao Cliente (CDI) gratuita.¹ Proteja a sua organização contra consumíveis contrafeitos, pedindo a um perito do HP ACF que inspecione as entregas de consumíveis suspeitos em concursos e compras de grande ou médio volume.
As CDI são inspeções gratuitas de produtos realizadas por peritos do HP ACF, oferecendo uma forma eficaz de identificar e combater os consumíveis contrafeitos em compras volumosas e concursos. As CDIs são um convite não vinculativo da HP, disponíveis em alguns países, e destinam-se principalmente a clientes do sector público e empresas. São realizadas sem qualquer custo para o cliente.
Descarregue o Guia de Utilizador sobre CDI para saber como funciona este serviço.
Dados do cliente
Pessoa de contacto *
Empresa/Organização *
País/Região *
Endereço *
E-mail da empresa *
Telefone da empresa
O método preferencial de CDI
(opcional; sujeito a disponibilidade e critério da HP)
Detalhes da entrega de consumíveis
Produtos presentes na entrega: *
Quantidade aproximada de consumíveis:
Tinteiros da marca HP
 
 
Toners da marca HP
 
 
Toners da marca Samsung
 
 
Data aproximada de entrega *
Motivo da suspeita *
Carregue fotografias dos produtos suspeitos
Se disponível, carregue fotografias digitais dos seis lados de uma embalagem de consumível suspeita, bem como uma fotografia ampliada da etiqueta de segurança (se existir).
Para carregar várias fotografias, comprima-as num ficheiro .ZIP e carregue o mesmo.
Dados sobre o fornecedor de produtos suspeitos
Nome da empresa *
País/Região *
Endereço da empresa *
Telefone da empresa
Informações adicionais
Envie o seu pedido
A HP respeita a sua privacidade. Ao enviar este formulário, receberá comunicações de seguimento da HP relativamente ao seu pedido, incluindo por e-mail e/ou telefone. Ao enviar o seu pedido, concorda com a Declaração de Privacidade da HP.
Após enviar este formulário, os peritos do HP ACF analisarão o pedido de CDI e, se for considerado apropriado, agendarão um horário conveniente para realizar a inspeção gratuita.
Guarde os produtos a inspecionar separadamente e não abra nenhuma embalagem.
 
¹ As Inspeções de Entrega ao Cliente (CDIs) são um convite não vinculativo da HP e estão disponíveis em alguns países.